Allgemeine Informationen
Verkäufer:
SIA Hidplanet
Registrierungsnummer: 40203483763
Rechtliche Adresse: Latvija, Rīga, Dubultu iela 21-25
Kontakt:
Telefon: +371 220 10 400
E-Mail:
Der Online-Shop verkauft und liefert physische Waren in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung der Republik Lettland sowie den Rechtsvorschriften der Europäischen Union.
Bestellbearbeitung
Bestellungen werden nach Bestätigung des Zahlungseingangs bearbeitet.
Bearbeitungszeit für die Versandvorbereitung:
1 Werktag (in einzelnen Fällen bis zu 2 Werktage).
Der Versand erfolgt an Werktagen.
Ist ein Produkt vorübergehend nicht auf Lager, wird der Kunde gesondert darüber informiert.
Lieferung nach Lettland, Litauen und Estland
Versandarten:
Omniva Paketautomaten
Omniva Kurierdienst
Lieferzeit: 1–3 Werktage ab dem Zeitpunkt des Versands.
Dem Kunden wird eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung gestellt.
Die Versandkosten werden automatisch während des Bestellvorgangs berechnet und vor Abschluss des Kaufs angezeigt.
Lieferung innerhalb Europas
Der Versand erfolgt über Latvijas Pasts.
Lieferzeit: 4–10 Werktage ab dem Zeitpunkt des Versands.
Die Lieferung erfolgt in die Länder der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums (Länderliste gemäß Website).
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Zahlung angezeigt.
Gefahrübergang
Gemäß dem Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte der Republik Lettland geht die Gefahr des zufälligen Verlustes oder der Beschädigung der Ware mit der tatsächlichen Übergabe der Ware an den Kunden über.
Lieferverzögerungen
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte.
Im Falle einer Lieferverzögerung verpflichtet sich der Verkäufer, den Kunden zu informieren und gegebenenfalls eine neue Lieferfrist zu vereinbaren.
Wird die Ware nicht innerhalb einer angemessenen zusätzlichen Frist geliefert, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und eine Rückerstattung des gezahlten Betrags zu erhalten.
Verlust oder Beschädigung der Ware
Wird die Ware während des Transports beschädigt oder nicht zugestellt, ist der Kunde verpflichtet, den Verkäufer innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt oder nach dem voraussichtlichen Lieferdatum zu informieren.
Der Verkäufer führt gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Prüfung durch und wird im Falle einer Bestätigung die Ware erneut versenden oder den gezahlten Betrag zurückerstatten.
Selbstabholung
Die Ware kann unter folgender Adresse abgeholt werden:
Latvia, Riga, Kurzemes prospekts 106 (Imanta)
Nur nach vorheriger Vereinbarung.
Abholzeiten:
Montag–Freitag: 10:00–21:00
Samstag, Sonntag und Feiertage: 12:00–20:00
Vor dem Besuch ist die Abholung telefonisch unter +371 220 10 400 zu vereinbaren.