Bendra informacija

Pardavėjas:
SIA Hidplanet
Registracijos numeris: 40203483763
Juridinis adresas: Latvija, Rīga, Dubultu iela 21-25

Kontaktai:
Telefonas: +371 220 10 400
El. paštas: Šis el.pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jums reikia įgalinti JavaScript, kad peržiūrėti jį.

Internetinė parduotuvė vykdo fizinių prekių pardavimą ir pristatymą pagal Latvijos Respublikos įstatymus ir Europos Sąjungos teisės aktus.

Užsakymų apdorojimas

Užsakymai apdorojami po mokėjimo patvirtinimo.

Užsakymo paruošimo išsiuntimui terminas:
1 darbo diena (kai kuriais atvejais iki 2 darbo dienų).

Siuntimas vykdomas darbo dienomis.

Jei prekė laikinai nėra sandėlyje, pirkėjas apie tai informuojamas papildomai.

Pristatymas Latvijoje, Lietuvoje ir Estijoje

Pristatymo būdai:
Omniva paštomatai
Omniva kurjeris

Pristatymo terminas: 1–3 darbo dienos nuo išsiuntimo momento.

Pirkėjui suteikiamas siuntos sekimo numeris.

Pristatymo kaina apskaičiuojama automatiškai užsakymo metu ir rodoma prieš patvirtinant pirkimą.

Pristatymas Europoje

Pristatymas vykdomas per Latvijas Pasts.

Pristatymo terminas: 4–10 darbo dienų nuo išsiuntimo momento.

Pristatymas vykdomas į Europos Sąjungos ir Europos ekonominės erdvės šalis (šalių sąrašas pagal svetainę).

Pristatymo kaina rodoma užsakymo metu prieš atliekant apmokėjimą.

Rizikos perėjimas

Vadovaujantis Latvijos vartotojų teisių apsaugos įstatymu atsitiktinio prekės sugadinimo ar praradimo rizika pereina pirkėjui nuo faktinio prekės gavimo momento.

Pristatymo vėlavimai

Nurodyti terminai yra orientaciniai.

Jei pristatymas vėluoja, pardavėjas įsipareigoja informuoti pirkėją ir, jei reikia, suderinti naują pristatymo terminą.

Jeigu prekė nepristatoma per pagrįstą papildomą laikotarpį, pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties ir susigrąžinti sumokėtus pinigus.

Prekės praradimas ar sugadinimas

Jei prekė pristatymo metu sugadinama arba nepristatoma, pirkėjas privalo informuoti pardavėją per 7 dienas nuo gavimo arba nuo numatytos gavimo datos.

Pardavėjas kartu su vežėju atlieka patikrinimą ir, patvirtinus faktą, pakartotinai išsiunčia prekę arba grąžina sumokėtą sumą.

Prekių atsiėmimas vietoje

Latvija, Ryga, Kurzemes prospekts 106 (Imanta)
Tik iš anksto susitarus.

Pirmadienis–Penktadienis: 10:00–21:00
Šeštadienis, Sekmadienis ir švenčių dienomis: 12:00–20:00

Prieš atvykstant būtina suderinti laiką telefonu +371 220 10 400.