Для осуществления покупок в интернет магазине Hidplanet.lv не требуется регистрация.
Все товары с пометкой "Доступно сразу" имеются в наличии и не требуют ожидания от поставщиков.
Покупка производится путем добавления одного или нескольких товаров в корзину. На следующем шаге "Оформить заказ" заполняется форма с контактными данными, выбирается способы оплаты и доставки. Стоимость доставки формируется в зависимости от размера товара и способа - пакоматами Омнива, курьером, обычной почтой и, в зависимости от страны. Далее необходимо подтвердить, что Kлиент ознакомился перед покупкой с правилами Гарантии и возврата, а так же Условиями политики конфиденциальности и нажать кнопку Оформить заказ. После оформления, если Kлиент выбрал способ оплаты "Оплата банковской картой или интернет-банком" он будет перенаправлен на страницу оплаты, где производятся банковские действия. Клиент получает сообщение об успешной оплате и е-майл со счетом. Если Клиент выбрал способ оплаты "Перечисление через банк", он получает сообщение со счетом на е-майл.
Оплата производится безналичными способами:
- через интернет банки SEB, LHV, Swedbank, Citadele, Luminor Латвии, Эстонии и Литвы непосредственно при заказе
- кредитной или дебетовой картами
- Apple Pay
- перечислением на основании счета после заказа
Оплата осуществляется через платежный сервис EveryPay.
Товар высылается или готов к выдаче в тот же день, либо на следующий только после получения средств на счет. В некоторых случаях зачисление средств может проходить от 1 до 3 суток.
После зачисления средств на счет интернет-магазина клиент получает уведомление на указанный при заказе е-майл об изменении статуса на "Выслан" с номером отслеживания и приложенным итоговым электронным счетом, либо "Готов к выдаче", если был выбран способ доставки "Самовывоз".